Conditions de vente

01Vendeur

Les formations vidéo et les guides ENKI FIT sont vendus par :

• Nom ou raison sociale : Oneiric Supply LLC (Nouveau-Mexique, États-Unis, n° 7408897)
• Adresse : 2105 Vista Oeste NW, Suite E #3369, Albuquerque, NM 87120, États-Unis
• E‑mail : contact@enkifit.fr
• Marque : ENKI FIT

02Objet

Ces conditions s'appliquent à l'achat des contenus numériques que Oneiric Supply LLC (Nouveau-Mexique, États-Unis, n° 7408897) vend sur son site et que tu paies avec Stripe : formations vidéo en ligne (modules et leçons en vidéo) et guides numériques (e-books, programmes, plans repas). Influmatik est son prestataire technique (site, paiement, accès aux contenus).

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de ton achat. Si tu es mineur, demande l'accord de tes parents avant d'acheter.

03Prix

Le prix de chaque formation ou guide est indiqué en euros sur sa page. Tu paies le prix final affiché au moment de l'achat.

04Paiement

Le paiement se fait en ligne, sur une page de paiement sécurisée de Stripe. Il est encaissé par Influmatik pour le compte du vendeur, puis reversé au vendeur : ton relevé bancaire peut donc mentionner Influmatik.

Les données de ta carte sont traitées par Stripe : ni le vendeur ni Influmatik n'y ont accès. La vente est conclue dès que le paiement est confirmé.

05Achat sur une plateforme de vente

Si tu paies un guide sur Lemon Squeezy, ou sur Whop quand il collecte et reverse la TVA, la plateforme est le vendeur officiel : ses conditions de vente s'appliquent au paiement et au remboursement. Sur Whop sans cette option, Oneiric Supply LLC (Nouveau-Mexique, États-Unis, n° 7408897) reste le vendeur et Whop encaisse le paiement pour son compte, selon les conditions de Whop. Dans tous les cas, Oneiric Supply LLC (Nouveau-Mexique, États-Unis, n° 7408897) reste responsable du contenu du guide.

Si tu paies par un simple lien de paiement (PayPal, SumUp…), le paiement se fait hors d'Influmatik, selon les conditions de ce service.

06Accès aux contenus

L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement. Tu reçois aussi par e‑mail la confirmation de ton achat, avec ton lien d'accès personnel.

Une formation se regarde en ligne, sur téléphone, tablette ou ordinateur, avec un navigateur récent et une connexion internet ; tu peux demander un nouveau lien à tout moment depuis la page de la formation.

Un guide se lit en ligne avec ton lien de lecture personnel, sur téléphone, tablette ou ordinateur ; quand il existe en PDF, tu peux aussi le télécharger. Tu le retrouves dans ton espace fans, sur le site du vendeur : si ton lien a expiré, demandes-en un nouveau depuis cet espace.

Ton accès est personnel et non transférable : ne partage pas tes liens d'accès.

Tu gardes l'accès tant que le vendeur propose le contenu acheté, même quand il n'est plus en vente. S'il décide d'y mettre fin, il te prévient à l'avance par e‑mail.

07Droit de rétractation

Les formations et les guides sont des contenus numériques fournis tout de suite après le paiement. Avant de payer, tu coches une case, jamais cochée d'avance, par laquelle tu demandes l'accès immédiat et renonces à ton droit de rétractation de 14 jours dès cet accès (article L221-28, 13° du Code de la consommation). L'e‑mail de confirmation de ton achat reprend le texte de cette case.

08Remboursement

Une fois l'accès ouvert, il n'y a pas de remboursement automatique. Le vendeur étudie chaque demande au cas par cas et peut te rembourser à sa discrétion : écris-lui à contact@enkifit.fr. Le remboursement est versé sur le moyen de paiement utilisé et met fin à ton accès au contenu remboursé.

Si le contenu acheté est défectueux ou inaccessible, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : signale-le au vendeur, qui doit le rendre conforme ; à défaut, tu peux obtenir une réduction du prix ou son remboursement.

Une contestation du paiement auprès de ta banque peut entraîner le retrait de ton accès.

09Propriété intellectuelle

Les vidéos, textes, images et fichiers des formations et des guides appartiennent au vendeur ou à ses partenaires. Ton achat te donne un droit d'usage personnel et non transférable, pour la durée de ton accès : il est interdit de les copier, partager, revendre ou diffuser, même en partie, sans l'accord écrit du vendeur, et de télécharger les vidéos d'une formation. Tu peux télécharger ou imprimer un guide pour ton usage personnel.

10Données personnelles

Pour la vente et ton accès, le vendeur traite ton e‑mail, ton nom, ton achat, ta progression dans une formation et tes lectures d'un guide. Un achat ne t'inscrit pas à sa newsletter. Tout est expliqué dans sa politique de confidentialité : https://www.influmatik.com/legal/enki-141c11/confidentialite.

11Réclamations

Pour toute question ou réclamation, écris au vendeur à contact@enkifit.fr.

12Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit du pays où le vendeur est établi. Si tu es consommateur, tu gardes la protection des règles impératives du pays où tu résides. En cas de désaccord, écris d'abord au vendeur pour chercher une solution amiable ; à défaut, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents.